1.2 除这些一般条款和条件外,如果明确说明,附加条款和条件可能适用于某些服务和/或商品。如果附加条款和条件与一般条款和条件之间存在任何差异,则附加条款和条件的规定原则上优先于一般条款和条件,除非另有规定。
1.3 只有在明确书面同意的情况下,才能偏离这些一般条款和条件的规定,在这种情况下,这些条款和条件的其他规定将仍然完全有效。偏差仅适用于其所针对的要约、交付或协议。
1.4 除非 Horeca.com 明确书面同意,否则另一方使用的一般条款和条件不适用。
1.5 “另一方”是指与 Horeca.com 存在或将会存在任何类型合同关系的任何自然人或法人。
1.6 Horeca.com 保留不时更改或补充一般条款和条件的权利。
1.7 如果双方在签订协议时假设的情况发生变化,以致无法合理预期其中一方遵守一项或多项这些条款和条件,则将就临时修订进行协商协议的内容。
1.8 如果本一般条款和条件中的一项或多项规定在任何时候全部或部分无效或应被废除,则本一般条款和条件的其他规定将仍然完全适用。然后,双方将进行协商,以商定新的条款来取代无效或作废的条款,其中将尽可能考虑到原始条款的目的和主旨。
1.9 如果对本一般条款和条件的一项或多项规定的解释存在不确定性,则必须“本着这些规定的精神”作出解释。
1.10 如果双方之间出现本一般条款和条件未规定的情况,则必须“按照本一般条款和条件的精神”评估这种情况。
1.11 如果Horeca.com并不总是要求严格遵守这些条款和条件,这并不意味着其中的规定不适用,或者Horeca.com将以任何方式失去要求严格遵守这些条款和条件的权利其他情况下的条款和条件。需要条件。
1.12 通过使用 Horeca.com 网站和/或下订单,即表示另一方接受这些一般条款和条件以及网站上规定的所有其他权利和义务。
1.13 Horeca.com 被授权使用第三方来履行与另一方的协议。
2.1 Horeca.com 提出的所有要约均不承担任何义务,除非要约中已规定接受条款。
2.2 Horeca.com 的所有报价均受此条件约束,只要 Horeca.com 或其供应商的库存存货有限。
2.3 我们的报价、目录、库存清单、传单和其他广告材料以及其中输入的图纸和图像中所述的尺寸、重量和技术数据仅是近似值,不承担任何义务,除非 Horeca.com 明确说明了其中一项上述要素提供保修。原则上,偏差不能导致补偿和/或解散。
2.4 如果另一方能够合理地理解报价或报价或其一部分包含明显的错误或差错,则Horeca.com 不能坚持其报价。
3.1 潜在另一方接受要约邀请才算作要约,并且只有在满足本条其他规定的情况下才会导致达成协议。
3.2 潜在的另一方已在互联网站点的相应输入屏幕上输入数据,并将相关数据(“订单表格”)以电子方式发送至 Horeca.com。 Horeca.com 已收到这些文件。
3.3 当订单确认通过电子邮件发送至另一方指定的电子邮件地址时,或从 Horeca.com 开始履行其义务时,协议即告成立。
3.4 在下列情况下,Horeca.com 有权暂停履行其义务或解除本协议:
- 另一方未、未完全或未及时履行本协议项下的义务;
- 签订协议后,Horeca.com 意识到有充分理由担心另一方不会履行其义务的情况;
- 协议签订时,另一方被要求提供担保以履行其在协议项下的义务,而该担保未提供或不足;
- 如果由于另一方的延误,Horeca.com 无法再按照原来约定的条件遵守本协议,Horeca.com 有权解除本协议。
3.5 此外,如果出现无法履行协议的情况,或者出现其他情况,且无法合理地期望 Horeca 维持协议不变,则 Horeca.com 有权解除本协议。 .com 可能是必需的。
3.6 如果协议解除,Horeca.com 对另一方的索赔立即到期应付。如果 Horeca.com 暂停履行其义务,则保留根据法律和协议提出的索赔要求。
3.7 如果Horeca.com 继续暂停或解散,它没有义务对由此产生的任何损失和费用进行赔偿。
3.8 如果解散是由另一方造成的,Horeca.com 有权就直接和间接造成的损失(包括费用)获得赔偿。
3.9 如果另一方不履行本协议规定的义务,并且该不履行行为有理由解除本协议,则Horeca.com有权立即解除本协议,且立即生效,且其不承担任何支付任何补偿或补偿的义务,同时另一方因不履约,需赔偿或赔偿。
3.10 如果Horeca.com提前终止本协议,Horeca.com将与另一方协商,安排将仍有待完成的工作转移给第三方。除非取消是由另一方造成的。如果作品转让给 Horeca.com 带来额外费用,这些费用将由另一方承担。除非 Horeca.com 另有说明,另一方有义务在上述期限内支付这些费用。
3.11 如果发生清算、(申请)暂停付款或破产、扣押(如果扣押未在三个月内解除),费用由另一方承担、债务重组或任何其他情况由于另一方不再能够自由处置其资产,Horeca.com 可以立即终止协议或取消订单或协议,而无需支付任何赔偿或费用赔偿。在这种情况下,Horeca.com 对另一方的索赔立即到期应付。
3.12 另一方和Horeca.com明确同意,一旦满足第3.2条和第3.3条中的条件,即通过使用电子通信形式订立有效协议。特别是,缺乏普通签名并不影响要约及其接受的约束力。在法律允许的范围内,Horeca.com 的电子文件可用作证据推定。
3.13 对于由于在 Horeca.com 与另一方之间或 Horeca.com 与第三方之间的流量中使用互联网或任何其他通信方式而导致订单和通信的误解、毁坏、延迟或不当传输,就相关而言,Horeca.com 绝不对另一方向 Horeca.com 下的订单承担责任,除非 Horeca.com 存在故意或重大过失
3.14 订单确认被视为正确代表了协议,除非另一方立即提出书面抗议。稍后做出的任何额外协议或更改仅在经过我们书面确认后才对我们具有约束力。
3.15 如果要盘内容与订单确认书内容不一致,则订单确认书将是对双方具有约束力的唯一文件。
3.16 与Horeca.com签订的协议只有在获得Horeca.com明确书面许可后才能取消,另一方有义务赔偿Horeca.com因此而给Horeca.com造成的所有损失和费用。
3.17 在本协议执行过程中,如发现需要对本协议的正确执行进行变更或补充的,双方应及时协商修改本协议。如果协议的性质、范围或内容发生变化,无论是否应另一方、主管当局等的请求或指示,并且协议因此发生质和/或量的变化,这也可能对最初达成的协议产生影响。因此,原来约定的金额可以增加或减少。 Horeca.com 将尽可能提前提供报价。协议的修订也可能改变最初规定的执行期限。另一方接受修改协议的可能性,包括更改价格和执行条款。
3.18 如果本协议被修改(包括补充),只有在获得Horeca.com内部授权人员批准且另一方同意实施规定的价格和其他条件后,Horeca.com才有权实施。 ,包括当时确定的实施时间。不执行或不立即执行修改后的协议并不构成Horeca.com的违约,也不构成另一方终止协议的理由。在不违约的情况下,如果修改协议的请求可能产生定性和/或定量的后果,例如在这种情况下要执行的工作或要交付的货物,Horeca.com 可以拒绝修改协议的请求。
4.1 除非另有说明,否则价格以每件商品的欧元为单位,不包括销售税和其他政府征税、协议范围内产生的任何费用,包括运输和管理费用,除非另有说明。
4.2 所有显示的价格均可能存在印刷和排版错误。对于这些印刷和排版错误造成的任何后果不承担任何责任。
4.3 Horeca.com 显示的价格不具有约束力,因为它们基于当时适用的工厂价格、外汇汇率、进口关税和同等征费、保险费率、运费、税金、保证金计划和其他此类价格。因素..如果在交付之前上述一项或多项因素发生变化,Horeca.com 有权根据上述一项或多项因素的增加按比例调整约定价格,而另一方无权在这种情况下为此原因终止协议。
4.4 如果接受与报价单或要约中包含的要约存在偏差(无论是否有小问题),Horeca.com 不受其约束。除非 Horeca.com 另有说明,否则协议将不会根据此偏离接受而签订。
4.5 综合报价并不要求 Horeca.com 根据规定价格的相应部分执行部分转让。报价或报价不会自动适用于未来的订单。
4.6 Horeca.com 的所有交付均需支付运费附加费。该附加费的金额在订购过程中已向另一方明确。荷兰境内货物净值超过 250.00 欧元(不含增值税)的交货需运费到付。特价适用于其他交付。
5.1 通过网站进行的订单可以通过 iDeal、银行转账、信用卡、Paypal 和 Bancontact / Mister Cash 支付。
5.2 Horeca.com未来可能会扩大支付方式。其他付款方式将通过网站公布。
5.3 应付金额必须在交货前支付。一旦Horeca.com 核实待支付的金额已记入Horeca.com 的银行账户,它将继续订购或发货。
5.4 如果发生逾期付款,Horeca.com有权立即解除协议或暂停(进一步)交付,直至另一方完全履行其付款义务。
5.5 另一方无权用购买价格抵销其产生的任何索赔,也无权中止其与 Horeca.com 签订的协议项下的义务。
5.6 事后付款/账户订购仅可应学校、机构和大公司的要求进行。
5.7 付款必须在发票日期后 14 天内按照 Horeca.com 指定的方式以发票所用的货币支付,除非 Horeca.com 另有书面说明。
5.8 如果另一方未能按时支付发票,则根据法律规定,另一方将构成违约。另一方将每月支付 1% 的利息,除非法定利息更高,在这种情况下,法定利息将到期。到期应付金额的利息将从另一方违约之时起计算,直至支付全部到期金额之时。
5.9 Horeca.com有权要求对方支付的款项首先用于减少成本,然后用于减少应付利息,最后用于减少本金和当期利息。
5.10 如果另一方指定不同的付款分配顺序,Horeca.com 可以在不构成违约的情况下拒绝付款要约。如果未支付未偿利息和应计利息以及托收费用,Horeca.com 可以拒绝全额偿还本金。
5.11 另一方无权抵消其欠 Horeca.com 的金额。
5.12 对发票金额的异议并不暂停付款义务。无法援引第 6.5.3 条(《荷兰民法典》第 6 卷第 231 至 247 条)的另一方也无权以任何其他原因暂停支付发票。
5.13 如果另一方违约或未能(及时)履行其义务,则在庭外获得付款所产生的所有合理费用将由另一方承担。法外费用是根据荷兰征收实践中的惯例计算的,目前的计算方法是根据 Rapport Voorwerk II。但是,如果 Horeca.com 产生了合理必要的较高收集费用,则实际产生的费用将有资格获得报销。所产生的任何司法和执行费用也将向另一方追偿。另一方还欠应付托收费用的利息。
6.1 Horeca.com 指定的交货时间仅为近似时间,除非保证特定的交货期。即便如此,交货时间也从来不是严格的最后期限。如果延迟交付,另一方必须向 Horeca.com 发出书面违约通知。
6.2 当Horeca.com因非Horeca.com的任何作为或不作为而导致的情况而无法满足其交货时间时,而是由于外部原因(包括但不限于未能交付,或至少因Horeca.com供应商未能交付而无法按时交付,则视为双方之间的不可抗力。在这种情况下,交货时间将延长一段时间,该时间等于延迟情况持续的时间。
6.3 除我方重大过失或故意外,超过交货时间并不赋予另一方全部或部分解除与 Horeca.com 签订的协议的权利。
6.4 尽管有上述规定,如果在协议签订后6个月内仍未交付,双方均有权全部或部分终止本协议。
6.5 超过交货时间并不使另一方有权获得赔偿,除非已明确书面同意。
6.6 Horeca.com 允许分批交付已售商品。
7.1 除非另有明确约定,运输/装运方式由Horeca.com决定。交货时间为工作日,周一至周五,通常在上午 8 点至下午 5 点之间。
7.2 另一方关于运输/装运的具体愿望只能由另一方承担费用和风险。
7.3 在交货前,Horeca.com 将通知另一方有关交货的情况。
7.4 约定交货日必须有人到场领取货物。
7.5 如果建筑物易于到达,则订购的货物将被运送到一楼门口。如果送货人确实将货物带入,则另一方将承担费用和风险。
7.6 另一方无权拒绝收到已售商品或退货,除非Horeca.com书面同意。如果另一方未经 Horeca.com 书面同意且 Horeca.com 收到货物而退回货物,则费用和风险将始终由另一方承担。该货物由 Horeca.com 存储,费用和风险由另一方承担,并由另一方处置,且不承认由此产生的任何投诉的正确性。
7.7 如果另一方拒绝接收要交付的货物,或者另一方疏忽提供交付所需的信息或指示,Horeca.com 将存储这些货物,费用和风险由另一方承担。在此情况下,Horeca.com有权促使协议解除,且不损害其获得全额赔偿的权利。
7.8 在Horeca.com 将货物交付至订单确认中指定的送货地址后,Horeca.com 交付的货物毁坏和/或变质的风险转移给另一方。
7.9 Horeca.com 有权让第三方执行某些活动。
8.1 在另一方履行与 Horeca.com 签订的所有协议中产生的所有义务之前,Horeca.com 交付的货物仍然是 Horeca.com 的财产,包括与自己交付的货物有关的对价、与 Horeca.com 根据购买协议提供或将要提供的服务有关的对价,或 Horeca.com 因另一方不遵守协议而向另一方提出的索赔。
8.2 另一方有义务在第一次请求时将Horeca.com交付的且保留所有权的货物移交给Horeca.com。另一方特此授予 Horeca.com 不可撤销的授权,允许其进入另一方的经营场所以取回已交付的货物,且不损害 Horeca.com 获得全额赔偿的权利。
8.3 Horeca.com 向另一方交付的属于 Horeca.com 所有权保留的货物只能在正常业务运营的情况下转售。另一方(临时)暂停付款或破产期间的活动明确不被视为正常业务过程中的活动。如果对方(临时)暂停付款或破产,Horeca.com 有权收回已交付的货物,而无需发出任何违约通知。
8.4 除下文提及的保留质押权外,另一方无权质押该货物,或在该货物上设立任何其他权利。
8.5 Horeca.com特此保留荷兰民法典第3:237条对已通过付款方式转移至另一方所有权且仍掌握在另一方手中的已交付货物的质押权利,作为 Horeca.com 可能向另一方提出的任何其他索赔的额外担保。另一方亦有义务配合对Horeca.com交付的且已由另一方加工或加工的货物建立前述质押权,从而导致Horeca.com所有权的保留失效。一旦Horeca.com提出要求,另一方有义务配合一切必要行动以建立保留质押权。
8.6 如果第三方希望对 Horeca.com 根据其自己的保留交付的货物建立或执行任何权利,另一方有义务在合理预期的情况下尽快将此情况通知 Horeca.com。
8.7 另一方承诺为保留所有权下交付的货物投保,并投保火灾、爆炸、水灾以及盗窃保险,并在首次要求时向 Horeca.com 提供该保险单以供检查。如果保险可能支付款项,Horeca.com 有权获得这些款项。在必要的情况下,另一方提前向 Horeca.com 承诺,配合在此情况下可能(看似)必要或理想的一切事宜。
8.8 如果Horeca.com希望行使其本条所述的财产权,另一方事先给予Horeca.com和Horeca.com指定的第三方无条件且不可撤销的许可,允许其进入所有该等场所。找到 Horeca.com 的财产并将这些东西拿回来。
9.1 乙方必须在交付时检验或已经检验过所购货物。在此过程中,对方必须检查所交付的货物是否符合约定,即:所交付的货物是否正确、所交付货物的数量是否符合约定、所交付货物的质量是否符合约定。要求。由于缺陷或偏离规定规格或可见损坏而提出的投诉和投诉必须由另一方在收据上注明,方为有效。
9.2 对于相关物品所属行业中常见的偏差,或者在质量、颜色、尺寸、体积、厚度、重量等方面的轻微技术或不可避免的偏差,Horeca.com不承担责任。
9.3 如果发现明显的缺陷或缺陷,另一方必须在交货后 7 天内以书面形式向 Horeca.com 报告。该期限届满后,视为另一方已批准交付的货物。在这种情况下,投诉将不再被处理。
9.4 另一方必须在发现隐形缺陷后 3 天内以书面形式向 Horeca.com 报告。
9.5 如果投诉涉及错误交付或错误包装的货物,或交付损坏的货物,另一方必须在其书面投诉中附上相关装箱单。
9.6 仅当包装仍处于原始状态时,投诉才有效。
9.7 如果货物已由另一方组装、加工或使用,无论理由如何,即使在规定期限内提出投诉,也不再允许提出投诉。
9.8 即使另一方及时提出投诉,其支付和购买待交付货物的义务仍将继续存在。只有在获得 Horeca.com 事先书面许可后才能退回商品。 Horeca.com 不会接受盖章不完整的包裹
9.9 如果,无论是否经过 Horeca.com 调查,货物的属性与协议不符,另一方均有权获得公平赔偿,或有权在退货时更换货物(如果仍然可用)最初交付的货物。
9.10 如果无法提供替换货物,另一方有权: 在退回最初交付的货物的情况下:
a. 按照与实际不相符的商品价值选择替换商品,如果所选商品比实际不相符的商品贵,则另一方将支付差价,如果所选商品与实际商品价值不符,则另一方将支付差价。比未答复的商品便宜的,对方将退还差价。
b.货物价值的恢复,适用于协议(部分)解除。
9.11 在完全由我们自行决定的情况下,Horeca.com 交付的货物可以因上述以外的原因被收回并记入贷方,前提是交付日期不超过 8 天,且货物仍处于原始状态和包装并且当时的商品属于Horeca.com的库存范围。在这种情况下,Horeca.com 承诺无义务收回货物并记入贷方,并有权向另一方收取贷方费用,其中包括原始货物净额(不含增值税)的 20%,最低 25.00 欧元。
10.1 对于 Horeca.com 交付的商品,仅适用相关商品制造商确定的保修。 Horeca.com 仅在保修期内履行柜台功能。
10.2 在不影响本条规定的情况下,不能保证磨损是否属于正常现象,并且在以下情况下:
a. 如果对商品进行了更改,包括未经 Horeca.com 或制造商许可进行的维修;
b.如果原始发票无法提交、已被更改或难以辨认;
C。如果缺陷是由于使用不当或使用不当造成的;
d.如果损坏是由于故意、重大过失或疏忽维护造成的。
11.1 对于消费者销售,另一方有权在货物交付后 14 个日历日内通过书面声明解除购买。
11.2 在这种情况下,另一方必须尽快将未使用的商品退回Horeca.com,费用由其自行承担。 Horeca.com 将尽快(无论如何)在解散后 14 个日历日内退还另一方支付的金额。
12.1 我们提供的商品原则上用于在荷兰市场上销售。这些商品在其他国家的销售或安装可能会受到限制或限制。是不允许的,风险由另一方承担。
12.2 根据荷兰法规必须提供质量标志的货物将由我们以颁发质量标志的版本交付。此外,我们还销售没有荷兰质量标志的商品。
13.1 对于由 Horeca.com 提供或提供的商品或服务造成的或与之相关的任何人遭受的任何性质的损害,Horeca.com 不以任何方式追究另一方的责任。除非此类损害是由于以下原因造成的:自己的故意或重大过失,包括管理下属的故意不当行为或重大过失。仅当损害是由于 Horeca.com 方面的过错造成且 Horeca.com 已投保该损害时,Horeca.com 才有义务对所遭受的损害进行赔偿。
13.2 对于由 Horeca.com 提供或提供但由第三方制造的产品造成或与之相关的任何性质的损害以及任何人遭受的任何性质的损害,Horeca.com 均不承担任何责任。或交付的商品或服务,尽管 Horeca.com 将在可能的情况下向另一方提供必要的信息以向该第三方寻求追索权。
13.3 Horeca.com仅对直接损害承担责任。
13.4 直接损害仅被理解为确定损害原因和程度的合理费用,只要该决定涉及这些条款和条件含义内的损害,以及为补救 Horeca.com 的性能缺陷而产生的任何合理费用遵守协议,只要这些费用可归因于 Horeca.com 以及为防止或限制损害而产生的合理费用,只要另一方证明这些费用已导致限制本一般条款和条件中提到的直接损害。
13.5 Horeca.com 对间接损害不承担任何责任,包括间接损害、利润损失、储蓄损失以及由于业务中断造成的损害。
13.6 当货物交由另一方控制时,灭失、损坏或折旧的风险即转移给另一方。
13.7 对于 Horeca.com 无法依赖当前条款和条件的第三方提出的索赔,另一方应赔偿 Horeca.com 的损失。
13.8 Horeca.com 的责任始终仅限于向另一方收取或将收取的发票金额。
14.1 在发生不可抗力的情况下,Horeca.com有权自行选择在不经司法干预的情况下中止本协议的执行,或者以书面声明的方式全部或部分解除本协议,而无需Horeca.com .com 将承担任何赔偿责任。仅当 Horeca.com 享有与不能归咎于其的缺陷相关的任何优势(如果其正常运作时不会拥有该优势)时,Horeca.com 才有义务支付赔偿。赔偿金额不会超过Horeca.com所享有的利益金额。
14.2 在这些一般条款和条件中,除法律和判例中所理解的之外,不可抗力还指 Horeca.com 无法施加任何影响但因此而导致的所有可预见或不可预见的外部原因。 Horeca.com 无法履行其义务。这包括 Horeca.com 公司或第三方的罢工。如果在Horeca.com应履行其义务后出现阻碍(进一步)履行协议的情况,Horeca.com也有权援引不可抗力。
14.3 Horeca.com有权就不可抗力情况明显之前履行相关协议所履行的义务要求付款。
14.4 如果另一方要求 Horeca.com 以书面形式这样做,Horeca.com 有义务在 14 天内按照第 14.1 条表达其选择。
15.1 另一方明确承认与商品和/或网站有关的显示信息、公告或其他表达方式的所有知识产权均属于Horeca.com、其供应商或其他有权方。
15.2 知识产权是指专利、版权、商标、绘图和设计权和/或其他(知识产权)权利,包括是否可申请专利的技术和/或商业专有技术、方法和概念。
15.3 未经Horeca.com、其供应商或其他有权方事先明确书面许可,禁止另一方使用或更改本文所述的知识产权,例如复制,除非涉及纯粹私人商品本身的使用。
15.4 另一方将赔偿Horeca.com因因Horeca.com交付的货物发生变更、以Horeca规定以外的方式使用货物等而侵犯第三方知识产权的索赔。 .com 或将商品与非 Horeca.com 提供的商品整合。
16.1 如果您向Horeca.com下订单,您的数据将包含在Horeca.com的客户群中。Horeca.com遵守国家隐私立法,不会将您的数据提供给第三方。
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17.1 所有争议,即使仅涉及其中一方认为存在争议,也必须专门提交给 Horeca.com 营业地的有管辖权的法院,除非另一法院有管辖权。然而,Horeca.com 可以自由地将争议提交给主管法院。
17.2 明确排除《维也纳销售公约》的适用性。
17.3 除本一般条款和条件中规定的规定外,另一方保留其居住国法律规定的权利。