Hvordan bliver min ordre leveret

Som standard vil din ordre blive leveret til den første dør. Vi leverer via eksterne transportører, som ikke tilbyder servicen til at placere varerne, hvor du ønsker dem. Hvis et stort apparat (f.eks. et køleskab) skal udbydes i en lejlighed, vil leveringen kun ske op til første trin.

Der er undtagelser for enkelte produktgrupper/mærker. På produktsiden kan du se om servicen til placering og installation er tilgængelig, denne mulighed er så listet under muligheder og tilbehør. Der er dog et ekstra gebyr for dette.

Er dit produkt blevet beskadiget?

Hvis du har bestilt en vare hos os, kan du gå ud fra, at den bliver leveret til dig i god stand. Desværre sker det nogle gange, at et produkt er beskadiget. Vi vil derfor gerne informere dig om,hvad du skal gøre, hvis dit produkt er blevet leveret beskadiget . Så du kan tage de rigtige skridt.

Vend tilbage til kundeservice