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É claro que é muito chato quando algo dá errado com seu pedido ou ocorre um problema. É claro que resolveremos sua reclamação para você.

Entramos em contato com muitos clientes todos os dias. Fazemos o nosso melhor para atendê-lo de maneira profissional, amigável e honesta. Vemos sugestões e reclamações como informações valiosas para melhorar nossos serviços. Agradeceríamos se você trouxesse isso à nossa atenção.

Você pode enviar sua reclamação para nós de três maneiras diferentes:

Escrito

Envie a sua reclamação por escrito para:

Horeca.com
Atenção Atendimento ao Cliente
Estrada Atômica 66
3542 AB Utrecht
Os Países Baixos

Por favor, indique os seus dados pessoais e de endereço e, possivelmente, o seu número de telefone.

Por email

Claro que você também pode nos enviar um e-mail. Pode ser enviado para info@horeca.com .

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Você pode facilmente preencher o formulário de contato em nossa página de contato .

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Nos dias úteis, você pode esperar uma resposta apropriada e uma resposta substantiva à sua reclamação dentro de 48 horas.

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