Devoluções para clientes empresariais

Só aceitamos itens de volta se estiverem fechados e na embalagem original. Ao devolver itens, pode ser cobrado até 35% do valor total da compra. Além disso, quaisquer custos de envio incorridos ou a serem incorridos não serão reembolsados. Portanto, preste muita atenção ao que você pede, preste muita atenção ao tamanho, peso e dimensões dos produtos. Se algo não estiver claro, entre em contato com nosso serviço ao cliente.

Envie-nos um pedido de devolução através do formulário de devolução e preencha-o completamente. Depois de receber o seu pedido, receberá uma resposta do nosso serviço de apoio ao cliente no prazo de 1 dia útil.

Os itens devolvidos não serão devolvidos se:

• O item não está em sua embalagem original
• O item foi usado ou a película protetora foi removida
• O artigo foi especialmente encomendado ou feito para si

Condições para devoluções

• O pedido de devolução deve ser apresentado no prazo de 14 dias após a entrega
• O item a ser devolvido deve ser devolvido para nós e recebido por nós em até 7 dias após o registro
• A remessa de retorno deve ser fornecida com o pedido ou o número da fatura do pedido
• A remessa de retorno deve ser enviada para o endereço fornecido por nós
• Os custos da remessa de retorno não são reembolsados.
• A remessa de retorno deve ser devidamente carimbada.
• O risco da remessa de devolução é da pessoa que devolve a remessa.

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